「オノの洋服」からのお知らせ
New! ■消費税率引上げに伴うお仕立て工賃の改定について

2019年10月1日からの消費税率8%から10%への改定に伴い、当社お仕立て工賃についても消費税率を変更することとなりました。つきましては誠に恐縮ながら10月以降のご注文分より消費税率を10%に改定させていただきたくお知らせ申し上げます。何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■「よくあるご質問」ページを作りました

普段より頂戴している様々なお問い合わせと回答をまとめたページを作りました。以下のリンクをクリックするとご覧いただけます。
「よくあるご質問」ページ
■瑕疵の対応と範囲について

商品に瑕疵があった場合、商品到着後一週間以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換の対象とさせていただきます。それを過ぎましての返品・交換は理由を問わず致しかねます。当社に同一商品の在庫が無い場合は返品のみの対応とさせていただきます。返品・交換における送料ならびに振込手数料は落札者様にてご負担お願いいたします。高級素材は繊細な糸を使うため切れやすく、そのため裏面で補修しています。裏面補修は瑕疵の対象となりませんのでご了承お願いいたします。当社が訳有り表示しているものについては理由を問わず返品交換は致しかねます。